Neste livro, Jussara Hoffmann traz conceitos básicos da concepção mediadora em termos do acompanhamento individual aos alunos. Fazer o jogo do contrário é tentar organizar a prática avaliativa de forma diferente do que sempre se fez. Não é mais possível avaliar os alunos de forma padronizada, insiste a autora, com orientações iguais para todos. É preciso observar um por um, mesmo numa sala de aula com muitos alunos. Para ajudar o professor nesse sentido, a autora organiza o processo avaliativo em três tempos: observação, reflexão e mediação, trazendo fundamentos teóricos e exemplos de alunos com dificuldades que conseguiram superá-las graças ao atendimento individualizado de professores. Traz também exemplos de avanços em avaliação da aprendizagem em outros países, como na Finlândia, que passou a valorizar sobretudo o acompanhamento de cada aluno pelos professores e o planejamento de novas estratégias pedagógicas, promovendo oportunidades dignas de aprendizagem a todos os estudantes.